{"id":140,"date":"2025-10-29T11:49:30","date_gmt":"2025-10-29T15:49:30","guid":{"rendered":"https:\/\/letenda.com\/?page_id=140"},"modified":"2025-11-13T17:42:10","modified_gmt":"2025-11-13T22:42:10","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/letenda.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n\n
\n\n\n
\n\n

Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 13 novembre 2025<\/em><\/p>\n\n\n\n

Chez Letenda, nous respectons la vie priv\u00e9e de nos clients, visiteurs et utilisateurs. La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 vise \u00e0 vous informer de mani\u00e8re claire et transparente sur les pratiques que nous appliquons en mati\u00e8re de collecte, d\u2019utilisation, de communication, de conservation et de protection des renseignements personnels, conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25 du Qu\u00e9bec.<\/p>\n\n\n\n

1. Responsable de la protection des renseignements personnels<\/h2>\n\n\n\n

Pour toute question concernant la pr\u00e9sente politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez contacter :<\/p>\n\n\n\n

Nicolas Letendre
Responsable de la protection des renseignements personnels
info@letenda.com
<\/a>+1 514 583-0794<\/a>
1262 chemin du Coteau-Rouge Longueuil, Qc, J4K 1X6 Canada<\/p>\n\n\n\n

2. Collecte des renseignements personnels<\/h2>\n\n\n\n

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Adresse IP<\/li>\n\n\n\n
  • Donn\u00e9es de navigation (pages consult\u00e9es, dur\u00e9e des visites, provenance du trafic)<\/li>\n\n\n\n
  • Informations transmises volontairement (formulaires de contact, demande de soumission, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    3. Technologies de suivi utilis\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

    Outils utilis\u00e9s :<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Pixel Meta : pour am\u00e9liorer le ciblage de nos publicit\u00e9s sur Facebook et Instagram.<\/li>\n\n\n\n
    • Google Analytics 4 : pour analyser l\u2019utilisation de notre site web.<\/li>\n\n\n\n
    • Google Tag (Google Ads Conversion Tracking) : pour suivre les conversions publicitaires et optimiser nos campagnes Google Ads.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Utilisation des cookies :<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • Nous n\u2019utilisons pas de cookies tiers autres que ceux g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les services suivants : Meta, Google et les iframes YouTube.<\/li>\n\n\n\n
      • Aucune police, ressource ou fichier externe n\u2019est charg\u00e9 \u00e0 partir de services tiers : tout le contenu statique est h\u00e9berg\u00e9 localement.<\/li>\n\n\n\n
      • Les iframes int\u00e9gr\u00e9s de YouTube peuvent toutefois injecter leurs propres cookies lors de la lecture de vid\u00e9os.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Consentement :<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • Lors de votre premi\u00e8re visite, un bandeau de consentement vous informe de l\u2019utilisation des technologies de suivi, vous permettant d\u2019accepter ou de refuser ces outils, conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          4. Utilisation des renseignements personnels<\/h2>\n\n\n\n

          Les renseignements recueillis sont utilis\u00e9s pour :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Am\u00e9liorer notre site web et son contenu<\/li>\n\n\n\n
          • Personnaliser nos campagnes publicitaires<\/li>\n\n\n\n
          • \u00c9valuer la performance de nos initiatives marketing<\/li>\n\n\n\n
          • R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et \u00e9tablir une relation d\u2019affaires<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            5. Communication des renseignements<\/h2>\n\n\n\n

            Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons cependant les communiquer \u00e0 des fournisseurs de services tiers strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de nos services, comme :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Google (GA4, Ads)<\/li>\n\n\n\n
            • Meta (Pixel)<\/li>\n\n\n\n
            • YouTube (iframe uniquement)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Ces tiers peuvent traiter les donn\u00e9es en dehors du Qu\u00e9bec ou du Canada. Nous nous assurons que ceux-ci offrent un niveau de protection \u00e9quivalent.<\/p>\n\n\n\n

              6. Conservation et protection des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n
                \n
              • Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es uniquement pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 pr\u00e9vue.<\/li>\n\n\n\n
              • Nous mettons en place des mesures de s\u00e9curit\u00e9 raisonnables (contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s, pare-feu, etc.) pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
              • Les renseignements personnels sont h\u00e9berg\u00e9s sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s situ\u00e9s au Canada ou dans des juridictions offrant des protections \u00e9quivalentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                7. Droits des personnes concern\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

                Conform\u00e9ment \u00e0 la Loi 25, vous disposez des droits suivants :<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 vos renseignements personnels<\/li>\n\n\n\n
                • Droit de rectification<\/li>\n\n\n\n
                • Droit \u00e0 la suppression, dans certaines circonstances<\/li>\n\n\n\n
                • Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 (\u00e0 compter du 22 septembre 2024)<\/li>\n\n\n\n
                • Droit de retirer votre consentement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre responsable de la protection des renseignements personnels (voir section 1).<\/p>\n\n\n\n

                  8. Modification de la politique<\/h2>\n\n\n\n

                  Cette politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour \u00e0 tout moment. En cas de changement majeur, nous en informerons les utilisateurs via notre site web ou par courriel, selon le cas.<\/p>\n\n\n\n

                  9. Entr\u00e9e en vigueur<\/h2>\n\n\n\n

                  La pr\u00e9sente politique est en vigueur depuis le 13 novembre 2025.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-140","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/letenda.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/letenda.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/letenda.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letenda.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/letenda.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=140"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/letenda.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/140\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/letenda.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}